可撥0800-213-588、寫信到fix0800@gmail.com，或使用線上報修。服務時間為星期一至星期六08:30至20:00，星期日09:00至18:00。

三洋服務站服務說明｜到府維修與報修方式

焦點話題

三洋服務站 /NEC家電維修-各區服務站

．本站為了服務家電使用者,當您府上有家電故障需維修服務時,您可以多多利用線上報修填寫您的資料,我們有專人為您的資料做處理,很快的聯絡您,快速為您解決機器的問題。

．台灣各區均有技術人員可以到府為您維修服務,不管您要維修冷氣.冰箱.液晶電視.電視機.洗衣機.冷凍空調.除濕機.乾衣機,本站均可為您提供維修服務,或您想了解機器故障問題也可以連結相關聯結有關您機器故障解說,提供您家電維修服務。

．全台據點各區維修人員,接到客戶委託服務單時,會先電話與您做聯繫,約好客戶方便的時間,再到府為您檢查維修,若客戶有任何問題查詢,請撥0800專線查詢或線上諮詢,我們將儘快協助您處理,謝謝！

．報修方法：請多利用服務站線上報修填上客戶資料送出後，我們會盡快請技術員與您約定服務時間。若您有機器的問題請教，請多利用即時諮詢服務提出說明，或留下您的Email信箱，各區站長會盡快回覆您！

主要服務項目

依網站既有服務內容，到府項目包含冷氣、冰箱、液晶電視、電視機、洗衣機、冷凍空調、除濕機、乾衣機（費用規則中的烘衣機與乾衣機指同一類服務）。

可提供服務的地區

報修流程

準備機型、故障現象、地址與可連絡電話。若面板有代碼，請先拍照。
使用線上報修、撥打 0800-213-588，或寫信至 [email protected]。
服務人員先電話聯絡，約可到府的時間。
到府檢查。若進行維修，內容與費用於檢查後說明。
若檢查後不進行維修，依既有規則收取檢修服務費用 300 元。

檢修與維修費用

電視、冰箱、冷氣、洗衣機、烘衣機、除濕機。人員至現場進行維修服務，顧客如不進行維修，則收取檢修服務費用300元。

零件費與維修工資沒有公開價目，不能在未檢查前報出總價。詳細決策方式見三洋家電維修知識中心。

服務說明問答

本站是三洋原廠嗎？

不是。網站現有資料以三洋服務站／NEC家電維修自稱，沒有可核對的原廠授權、原廠直營或官方指定文件。三洋、SANYO、NEC為各商標權利人所有。

到府後不修要收費嗎？

要。電視、冰箱、冷氣、洗衣機、烘衣機、除濕機，人員至現場進行維修服務，顧客如不進行維修，則收取檢修服務費用300元。

哪些地區可以報修？

網站據點包含基隆、大台北、桃園、新竹、苗栗、台中、彰化、南投、嘉義、雲林、台南、高雄、屏東、宜蘭、花蓮、台東。苗栗服務站電話037-592773，頭份與竹南由苗栗服務站負責。

怎麼聯絡？

可撥0800-213-588、寫信到[email protected]，或使用線上報修。服務時間為星期一至星期六08:30至20:00，星期日09:00至18:00。

生活情報

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