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三洋洗衣機故障

三洋洗衣機出現異音或劇烈震動時,應先檢查腳座水平與桶內異物

發布與最近更新:2026年10月24日

三洋洗衣機脫水時有聲音,不一定是故障。衣物偏一邊、地面不平、腳座沒有貼地,都會造成撞擊聲。若是尖銳金屬刮擦、機器整台移位,或伴隨燒焦味,請立刻停止並斷電。不要在運轉中打開蓋子伸手進去撈硬幣。

洗滌時的低速翻轉,和脫水時的高速旋轉,聲音本來就不一樣。請先記錄異音是不是只出現在最後一段高速脫水。若低速洗滌就已經金屬刮擦,比單純脫水晃動更需要停機,不要為了聽清楚而反覆加速。

先分聲音出現的時機

進水時的水流聲、排水時的幫浦聲,和脫水時的震動聲不同。請記下來聲音是在進水、洗滌、排水還是脫水,以及是每一次都有,還是只有洗大衣時才有。這個資訊比自行判斷零件名稱有用。報修時直接描述即可。

可以自行檢查的步驟

  1. 暫停並拔除插頭。檢查地面是否傾斜,四個腳座是否都接觸地面。可調腳座只做小幅調整,調完輕輕推動機器,不應前後搖晃。
  2. 打開蓋子或機門,查看內槽看得到的位置有沒有硬幣、迴紋針、金屬扣。只取出手能夠到的物品。
  3. 把纏成團的衣物散開,避免單邊配重。厚重牛仔褲不要一次洗很多件。
  4. 確認運輸包裝、泡棉、木座都已移除。新機若仍鎖著運輸螺栓,依說明書拆除。
  5. 看進水管與排水管沒有敲到機殼。軟管碰到外殼也會在進水時產生敲擊聲。

需要請人維修的界線

調平、取出可見異物、減少衣量之後,脫水仍然發出金屬刮擦,或機身撞到相鄰櫃體,請停止使用。軸承、避震或內槽異物若在內外槽夾層,自行拆槽容易造成漏水與無法組回。有焦味、漏電、底部漏水一起出現時,先斷電再聯絡到府檢查。

安全注意事項

  • 運轉中不要打開上蓋把手伸進去,即使機器似乎慢了下來。
  • 調整腳座前先斷電,避免移動時拉扯仍通電的插頭。
  • 不要拆除配重塊。配重是用來降低震動的,拆掉會更危險。
  • 機器若已移位,先把它移回平穩地面並檢查軟管有沒有被拉鬆,確認不漏水再通電。
聲音或震動可先檢查應停止使用
只有大件衣物時撞擊重新散開衣物、減少容量空機或少量衣物也金屬刮擦
機身搖晃四腳是否貼地、地面是否平調平後仍整台移位
週期性咔咔聲斷電後取出可見硬物異物在看不見的夾層
新機劇烈震動是否仍有運輸固定,依說明書處理沒有說明書仍自行拆螺絲

常見問答

新買的洗衣機特別晃,正常嗎?

新安裝的滾筒洗衣機,說明書通常要求拆下運輸固定螺栓。螺栓位置一定要照該機說明書的圖,不要把底座其他螺絲一起拆掉。若說明書已不在,請報修時告知是新安裝,不要自行嘗試。

脫水會走路是地板問題嗎?

地面不平或腳座懸空會放大震動。四個腳座都應穩穩著地。調整時先暫停並斷電。若調平後仍然劇烈移位,就不要繼續使用。

咔咔聲可能是什麼?

口袋裡的硬幣、髮夾、鈕扣掉進內外槽之間,常造成週期性異音。斷電後只取出看得到的異物。拿不出來的,不要拆槽。

異音還能繼續洗嗎?

輕微且只在衣物很少時出現,可重新分配衣物再試一次。金屬刮擦、冒煙、漏水或機器移動,應停止使用。

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