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三洋洗衣機故障
發布與最近更新:2026年10月24日
三洋洗衣機不脫水,先確認它是完全不轉,還是有嘗試轉動後又停下。很多情況是衣物偏在一邊、排水還沒完成,或上蓋、機門沒有關好。機器仍插著電時,不要把手伸進內槽。面板若出現代碼,請拍照保存,不要依照來路不明的對照表拆機。
上蓋式與滾筒式的保護方式不同,但原則一樣:沒有完成排水、蓋門沒關好,或衣物嚴重偏一邊時,機器會拒絕高速旋轉。請先辨認你的機器是上蓋還是機門,再依說明書上的排水方式處理,不要把另一種機型的拆法套過來。
多數洗衣機要等桶內水位下降後才會高速脫水。若停在有水的狀態,問題可能在排水,而不是脫水本身。請先看排水軟管:是否被折彎、被家具壓住,出口是否塞回機器底部,或伸進一個已經滿出來的水桶。軟管出口應能順暢把水排出,且不要整段抬得過高。
重新分配衣物、整理排水管之後,桶內的水仍然排不掉,或完全沒有脫水動作,就不要再反覆啟動。有燒焦味、馬達部位冒煙、漏電、巨大金屬聲,或機身明顯晃到移位,請斷電並把周圍水擦乾後預約檢查。不要自行更換離合器、軸承或控制板,這些零件沒有通用的價錢,也不應憑外觀購買。
| 現象 | 可先處理 | 不要做 |
|---|---|---|
| 有水且不脫水 | 檢查排水管是否折住、出口是否堵塞 | 通電拆開底部幫浦 |
| 會轉一下就停 | 攤開衣物、減少單次容量 | 繞過上蓋開關 |
| 空機也不脫水 | 確認門蓋關好後試一次 | 連續強制啟動 |
| 伴隨焦味或漏電 | 斷電、擦乾地面 | 繼續試轉 |
不一定。排水管位置太高、管內堵塞或衣物嚴重偏載,都會讓脫水不做或中途停止。先完成下面的安全檢查,仍完全不轉再報修。
不可以。上蓋或機門的保護是為了避免手部被捲入。不要繞過開關、不要綁住安全裝置。
先看排水管有沒有折到、被踩扁,管口是否浸在已經滿水位的水桶裡。不要在通電時拆排水幫浦。
不會因為故障種類事先改價。到府後若不進行維修,檢修服務費用300元。是否更換零件,檢查後另行說明。
需要到府檢查時,請撥 0800-213-588,或使用線上報修。人員到場後若決定不維修,檢修服務費用300元。三洋為商標權利人所有,本網站由全台家電公司提供到府維修,網頁描述與商標無關。